6.6 已完成的订单
功能介绍：所有顺利完成的交易订单在此显示，供管理人员进行查询，可通过看流程图，查询该订单的历史记录。
使用说明：
查询。点开“已完成的订单”，可以按照订单号、价格、支付形式、城市等关键字中的任意一个进行订单查询。
页面的主体是订单列表，所有完成的订单都将在此页面列出。
可以点“订单号”进入订单的详细信息页面。

 
也可以点订单后面对应的流程图，来看订单流程情况。

 
6.7 被拒收的订单
功能介绍：消费者拒收货物的订单在此显示，管理员可对拒收的订单退款。
使用说明：
查询。点开“被拒收的订单”，可以按照订单号、价格、城市等关键字中的任意一个进行订单查询。
被拒收的订单列表后面的“详细”或前面的订单号，可以查看拒收订单的具体情况。
在列表前面的复选框勾选需要退款的订单，或勾选下面的“全选”按钮，点“退款已选中的订单”就可以将这些订单逐一退款。

 
6.8 取消的订单
功能介绍：显示取消的订单列表，管理员可在此对取消的订单还原或者删除。
使用说明：
查询。点开“取消的订单”，可以按照订单号、价格、城市等关键字中的任意一个进行订单查询。
点开被取消订单前面的订单号，可以查看该订单的具体情况。
在列表前面的复选框勾选需要还原的订单，或勾选下面的“全选”按钮，点“还原已选中的订单”就可以将这些订单逐一还原。
用户也可以点订单后面的“还原”，来对订单进行单独还原。

 
6.9 订单查阅
功能介绍：该订单所经历的步骤，如支付、回滚等，以及订单的状态等，管理人员可进行查询，可看流程图，查询该订单的历史记录。
使用说明：
查询。点开“订单查阅”，可以按照订单号、价格、城市等关键字中的任意一个进行订单查询。
点页面下方的“导出”按钮，就可以将这些订单导出成为EXCEL表格。

 
也可以点订单后面对应的流程图，来看订单流程情况。

6.10 订单回滚
功能介绍：此模块的功能使订单回到此订单所在步骤的前一步。如果是等待确认收货地址的订单，将进入取消的订单列表当中。
使用说明：
查询。点开“订单回滚”，可以按照订单号、状态、支付情况等关键字中的任意一个进行订单查询。
点订单后面对应的“回滚”按钮，就可以将这些订单回滚到上一步骤。比方说处于“准备发货”的订单回滚到“供应商备货”状态。

 
6.11 退款中的订单
功能介绍：被拒绝订单，处于退款期间，但款未被消费者接收的状态的订单。
使用说明：
查询。点开“退款中的订单”，可以按照订单号、状态、支付情况等关键字中的任意一个进行订单查询。
页面是退款中的订单列表，用户可以点后面的“详细”对订单进行查看，并且对于已经退款完毕的订单，要添入退款证明。填写完毕之后，点“退款审核确认”来提交该退款订单。

 
6.12 完成退款的订单
功能介绍：消费者接收了退款的订单列表。
使用说明：
消费者接收到退款之后，所有的退款订单都会在这里列出。点每条退款订单后面的“详细”，可以进入详细页面查看详情。